今天先教大家如何应对友联加盟商户拒绝提供折扣服务的方法。

案例一：

一会员于2006-12-21 9：51：56通过友联网帮助中心“我要留言”反映如下（转原留言内容）：

你们的友联商户还存在很大问题，请查明为何有商户在你们网站已经登记，优惠卡却不能使用~~~~~~~~~~~~~点名：义乌市南门街200号，皇妈火锅~~~~~~你们要做一流的网站，那么选择的商务也应该是一流的，服务也应该是一流的，从而建立一个一流的推广，服务系统~~~~~~~~

 友联网回复处理：

20061221 10：30 亲爱的会员，您好！首先非常抱歉给你带来不便，同时也非常感谢您为我们提供宝贵意见！关于皇妈火锅加盟商户的情况，我们已移交至义乌工作人员处理。稍候会将处理结果回复给您！

20061221 11：00 亲爱的会员，您好！关于友联加盟商户，我们是有专员在不断进行维护的，出现此类个别现象，再次说声抱歉了。现对皇妈火锅发生的友联卡不打折及服务问题，我们已决定解约处理！感谢您的支持！

备注：因此会员未留联系号码，我方无法直接回复，若您看到此贴，可凭当日消费小票电致4008899345客服电话，友联网会为您退回消费差额。

案例二：

义乌天互论坛中一网友于2006-12-21 11:05跟贴（转原贴内容）：

我同事去川福,结果不给打折,郁闷,现在对这卡很怀疑,骗人的

那么，如果大家真的遇到以上情况，该如何保障自己的友联会员利益呢？

一.先不进行结帐，可当场电致4008899345投诉，我方会马上派遣当地的工作人员来为您处理解决！

二.若遇节假日或非客服工作时间，在与商家沟通不了的情况下，可先进行结帐，然后保留好消费小票作为凭证。后可电致4008899345要求处理。我方会在查实后为您退回差额。

亲爱的友联会员们！大家记住了吗？

另外温馨提醒一下，一小部分商家（如部分酒店）在重大节日内不提折扣服务，大家在查询自己所需的商家信息时，要看仔细喽！

是人工服务！

当然可以哟！

您可以点击友联网首页中的“积分兑换”，然后选择“网站积分”，即可查看并进行兑换操作！

礼品会不断丰厚起来的，嘿嘿！努力赚取积分吧！加油！

感谢您的夸奖！

友联客服会继续努力会大家服务的！