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商家后台我的顾客操作指南

一、顾客列表:

如图1所示,点击我的顾客→顾客列表,您可以修改顾客描述或删除顾客,点击修改描述(图2)可以修改描述,填写后确认,当顾客过多的情况,您也可以通过顾客的姓名和友联卡卡号查找顾客(图3);

【图1】

【图2】

【图3】

二、赠顾客友联卡

如图4所示,点击我的顾客→赠顾客友联卡,您可以赠送顾客友联卡,详细填写右边顾客信息后确认,完成赠送顾客友联卡;

【图4】

三、顾客消费积分返还

如图5所示,点击我的顾客→顾客消费积分返还,您可以返还顾客积分,首先输入顾客友联卡卡号确认顾客姓名,再输入顾客消费金额,最后确认提交;

【图5】

四、顾客消费积分记录

如图6所示,点击我的顾客→顾客消费积分记录,您可以查看顾客的消费积分记录,图中2所示的地方点击可以查看顾客资料;

【图6】

五、顾客消费积分记录

如图7所示,点击我的顾客→顾客友联卡验证,您可以查看顾客的姓名好所在地区,输入顾客友联卡卡号点击验证即可;

【图7】

六、会员评价

如图8所示,点击我的顾客→会员评价,您可以查看会员给您的评价和留言并可以答复(如图9.10),您也可以把给作出评价的会员添加为顾客(如图11)

【图8】

 

【图9】

【图10】

 

【图11】



更新时间:2007-7-9 14:32:56